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Dix conseils pour motiver les employés

 

Il existe de nombreuses raisons de motiver vos employés. Après tout, nous voulons tous avoir du plaisir au travail!

En voici trois :

  1. Les personnes heureuses atteignent un meilleur rendement au travail, ce qui se traduit souvent par un service à la clientèle amélioré et des ventes accrues.
  2. Dans les lieux de travail où les employés sont heureux, le taux de fidélisation du personnel est plus élevé, ce qui entraîne la réduction des coûts d’embauche et de formation.
  3. Les employés satisfaits sont plus susceptibles de promouvoir la marque et d’attirer les meilleurs talents dans votre équipe.
  4. Bref, un lieu de travail agréable rend les employés heureux, ce qui améliore vos résultats. Intéressant, n’est-ce pas?

Bref, un lieu de travail agréable rend les employés heureux, ce qui améliore vos résultats. Intéressant, n’est-ce pas?

 

Voici quelques astuces pour contribuer au bonheur des employés :

 

1. Soyez transparent.

Informez vos employés de ce qui se passe dans votre entreprise et donnez-leur des nouvelles régulièrement. Veillez à ce qu’ils se sentent comme des participants actifs au succès de l’entreprise. Les employés souhaitent comprendre la vision et l’orientation de l’entreprise et sentir qu’ils apportent des contributions concrètes à sa croissance et à ses objectifs.

 

2. Offrez une rémunération concurrentielle.

Il est important d’aimer ce qu’on fait, mais les employés veulent aussi être rémunérés à leur juste valeur. Une rémunération concurrentielle démontre à vos employés que vous les appréciez en plus de reconnaître et de récompenser la valeur qu’ils apportent à votre entreprise.

 

3. Encouragez l’apprentissage continu.

Donnez l’occasion à vos employés de continuer à apprendre. Un sondage de LinkedIn a révélé que 94 % des employés seraient moins enclins à quitter une entreprise où le perfectionnement professionnel est possible.

94 % des employés seraient moins enclins à quitter une entreprise où le perfectionnement professionnel est possible

4. Reconnaissez et récompensez les réalisations.

La technologie est un excellent outil pour l’exploitation de votre entreprise, particulièrement en ce qui concerne le rendement de vos employés. Une des fonctionnalités des terminaux intelligents est le suivi facile des commentaires des clients et du rendement des employés. Par exemple, si certains de vos employés reçoivent constamment des commentaires positifs de la part des clients ou s’ils dépassent toujours les objectifs de ventes, vous pourrez le constater dans les applications des terminaux intelligents. Vous reconnaîtrez ainsi plus facilement les réalisations de vos employés.

 

5. Soyez à l’écoute des commentaires – et passez à l’action!

Vous savez déjà qu’il est important de recueillir les commentaires des clients et d’y réagir, mais il en va de même pour ceux de votre équipe.

 

6. Renforcez la cohésion de l’équipe.

Même si l’expression « cohésion de l’équipe » (le fameux team bonding) risque de faire lever des yeux au ciel, il s’agit quand même d’un facteur de motivation. Le fait d’investir dans le renforcement de ces relations aide vos employés à se sentir plus proches les uns des autres, et de leur employeur. De plus, cela permet d’instaurer la confiance entre les équipes et d’augmenter leur engagement envers votre entreprise.

 

7. Célébrez les différences.

Veillez à ce que votre culture d’entreprise célèbre et respecte les différences des personnes qui la composent et encourage l’apprentissage mutuel. Un employé qui ne se sent pas respecté ou qui se sent exclu pourrait perdre sa motivation et finir par démissionner.

 

8. Accordez de l’autonomie aux employés.

Personne n’aime la microgestion. Donner une certaine autonomie à vos employés est une preuve de confiance : vous croyez qu’ils feront du bon travail, même en votre absence. Ils se sentent ainsi responsabilisés et respectés, ce qui crée chez eux un sentiment positif envers leurs rôles et l’entreprise.

 

9. Organisez des journées de bénévolat.

En plus de stimuler l’équipe, une journée de bénévolat dans la communauté aura un effet positif sur votre image de marque. Non seulement les clients potentiels perçoivent d’un œil plus favorable les entreprises qui soutiennent activement la communauté, les employés potentiels y voient une entreprise dont les préoccupations ne se limitent pas à ses résultats financiers.

 

10. Prenez le virage vert.

Finalement, la population est plus que jamais à la recherche d’entreprises qui partagent ses valeurs. Les gens veulent faire leurs achats et travailler auprès d’entreprises qui se soucient de l’environnement. Les employés qui partagent les valeurs de leur employeur sont plus satisfaits au travail, ce qui mène habituellement à un taux de roulement du personnel moins élevé.

La réduction du gaspillage de papier est un changement simple vers un comportement plus écologique. Commencez à utiliser des fichiers PDF pour diffuser vos documents à l’interne, investissez dans un système de point de vente qui offre les reçus par courriel, ou passez des factures papier à la facturation par courriel.

 

Votre entreprise recherche-t-elle d’autres habitudes écologiques à adopter? Check out our sept conseils pour rendre votre entreprise plus verte et apprenez-en plus sur la façon dont Grow & Bloom Co. a réduit ses déchets papier avec talech.

 

Adèle Richardson
A PROPOS DE L'AUTEUR

Adèle Richardson

Adèle est créatrice de contenu marketing chez Paystone. Elle aime les chats, raffole des bons repas et est adepte de randonnée.