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TERMINAL VIRTUEL

Acceptez les paiements
à partir de votre ordinateur
ou de votre téléphone.

Acceptez les paiements par carte de crédit sur votre ordinateur ou votre téléphone. En toute simplicité, connectez-vous à notre terminal virtuel et facturez vos biens et services.

Terminal virtuel
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Acceptez les paiements où que vous soyez.

Traitez les paiements par carte de crédit partout où vous avez accès à Internet. Notre terminal virtuel facilite le traitement des paiements à distance ou par téléphone et élimine le besoin d’un terminal ou d’un lecteur de cartes physique.

1

Connectez-vous à votre compte de terminal virtuel.

2

Saisissez les renseignements de votre client ou choisissez une carte au dossier.

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Facturez la carte et recevez le paiement.

Acceptez les paiements des clients réguliers
rapidement et facilement.

Enregistrez les renseignements de paiement et les préférences des clients dans des fiches de clients sécurisées afin de les ajouter aisément à une commande. Vous pouvez automatiquement facturer vos biens ou services aux clients à des intervalles fixes grâce aux paiements récurrents.

  • Fiches de clients sécurisées
  • Facturation récurrente et abonnements
  • Reçus par courriel
Transactions récurrents
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Un guichet unique pour tout facturer, gérer et suivre

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Facturation récurrente

Facilitez-vous la vie avec la facturation automatisée. Mettez en place des paiements échelonnés ou des paiements récurrents. Gérez les abonnements et recevez une notification lorsqu’un paiement est effectué.

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Renseignements sur les ventes

Obtenez des rapports en temps réel à partir de tout ordinateur ou appareil mobile. Consultez vos historiques de transactions détaillés, produisez des rapports personnalisés et analysez l’évolution de vos recettes.

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Analyse des données sur la clientèle

Obtenez des renseignements sur les nouveaux clients, les clients qui reviennent vous voir et les fidèles habitués. En utilisant ces renseignements conjointement avec votre catalogue de produits, vous pouvez cerner les préférences de produits et les occasions de ventes incitatives.

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Catalogue de produits

Gérez tous vos produits en un seul et même endroit. Organisez vos produits par catégories, créez des descriptions et téléversez les images correspondantes.

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Protection contre la fraude

Réduisez vos risques de rétrofacturation grâce à des outils de prévention de la fraude qui analysent les transactions. Ainsi, vous pouvez réviser des transactions et les refuser selon le niveau de risque.

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Passerelle de paiements en ligne

Notre terminal virtuel s’accompagne d’outils de commerce électronique, y compris des pages de paiement hébergées, pour vous aider à accepter des paiements sur votre site Web.

Découvrir les fonctionnalités

Fonctionnalités de base

  • Ventes par carte de crédit 
  • Remboursements et annulations 
  • Préautorisation 
  • Règlement de lot automatique ou manuel

Fonctionnalités avancées

  • Facturation récurrente – Mettez en place des abonnements, une facturation au prorata, une facturation au compteur ou des frais uniques afin de simplifier les paiements que vous recevez.
  • Paiements échelonnés – Facturez automatiquement des montants fixés à l’avance selon une date de début et une date de fin.
  • Catalogue de produits – Organisez vos produits par catégories, créez des descriptions et téléchargez des images.
  • Fiches de clients – Créez des fiches de clients sécurisées pour stocker les renseignements d’expédition, les préférences et les modes de paiement.
  • Gestionnaire de mise à jour des cartes – Ne ratez jamais un paiement parce que la carte de crédit est expirée. Le gestionnaire de mise à jour des cartes met automatiquement à jour les données des cartes expirées.

Fonctionnalités d’administration

  • Analyse des ventes – Faites le suivi des ventes, créez des rapports personnalisés et analysez l’évolution de vos recettes à partir de tout appareil intelligent.
  • Analyse des données clients – Affichez l’activité de vente par client et précisez les préférences de produit ainsi que les occasions de vente incitative.
  • Protection contre la fraude – Aidez à protéger votre entreprise grâce à des outils de gestion de la fraude qui analysent les transactions pour déterminer le niveau de risque et qui vous permettent d’examiner manuellement ou de refuser automatiquement les transactions en fonction du niveau de risque.
  • Contrôle des droits d’accès – Créez un nombre illimité de comptes d’utilisateurs sécurisés pour vos employés. Contrôlez et personnalisez le niveau d’accès et les droits de chaque utilisateur.

Compatibilité

Périphériques :
  • Clavier NIP de comptoir Ingenico iPP320
  • Clavier NIP Ingenico iCMP sans fil

Homme effectuant un paiement sur une machine de débit

Vous devez aussi accepter des paiements en personne
par carte de débit?

Connectez l’un de nos claviers NIP à votre ordinateur ou à votre téléphone,
et laissez vos clients taper, glisser ou insérer leur carte de débi
ou de crédit pour payer.

Fonctionnalités haut de gamme

Facturation en ligne

Envoyez vos factures dans la boîte de réception de vos clients afin qu’ils puissent effectuer un paiement sécurisé en
quelques clics

En savoir plus

Facturation

Aperçu

La facturation en ligne vous permet d’accepter des paiements en ligne sans devoir passer par un site Web. Vous pouvez créer des devis et des factures en sélectionnant des produits et des services à partir de votre catalogue de produits sur le Terminal virtuel Converge, puis les envoyer à vos clients par courriel. Lorsque vos clients sélectionnent un devis, celui-ci est automatiquement converti en facture payable en ligne. Une fois le paiement effectué, le marchand et le client reçoivent tous les deux un reçu par courriel.

Personnalisation

Personnalisez l’apparence de vos factures en fonction des renseignements, du logo et des couleurs de votre entreprise. Vous pouvez aussi modifier le message, appliquer un rabais et utiliser des champs personnalisés sur vos factures pour ajouter une touche personnelle.

Calcul automatique des taxes

Les taxes sont calculées automatiquement en fonction de votre entreprise et de l’adresse de votre client. Un petit plus qui vous simplifie la vie! Vous avez également la possibilité de personnaliser les paramètres liés aux taxes ou d’ajouter des zones fiscales.

Paiements plus rapides

Recevez vos fonds plus rapidement en facilitant les paiements pour vos clients. Lorsque vous envoyez une facture à un client, il peut cliquer sur le bouton de paiement à partir de n’importe quel appareil. Dès qu’il clique sur le bouton, une page de paiement s’affiche pour lui permettre de confirmer le paiement.

Notifications par courriel

Il ne devrait pas être difficile de se faire payer. Restez en contact avec vos clients en leur envoyant des courriels personnalisés, des rappels de paiement et des notifications de paiement en retard. Vous pouvez également programmer des rappels un certain nombre de jours avant et après la date d’échéance du paiement.

Real-time updates

Get immediate notifications when an invoice has been paid. View the real-time status of all sent invoices and easily void, pend, or refund invoices.

Mises à jour en temps réel

Recevez immédiatement une notification lorsqu’une facture a été payée. Consultez l’état en temps réel de toutes les factures que vous avez envoyées. De plus, annulez, suspendez ou remboursez facilement les factures.

Segmentation en unités (tokenization)

Comptez sur une protection des données sensibles de vos clients. Ces dernières sont remplacées automatiquement par des nombres générés au hasard.

En savoir plus

Segmentation en unités (tokenization)

La segmentation en unités permet de protéger les données des cartes lorsqu’elles sont utilisées dans le cadre d’une transaction ou lorsqu’elles sont inactives. Cette technique consiste à remplacer les données du titulaire de la carte par un identifiant unique (jeton) qui sera utilisé lors de transactions ultérieures (comme les paiements échelonnés). Ainsi, au lieu de stocker les renseignements sur la carte dans votre système, vous stockez un jeton. Si le jeton devait être volé à la suite d’une violation de données, les pirates seraient incapables de s’en servir, car il est seulement utilisable dans votre compte marchand.

  • Une sécurité accrue en cas d’atteinte à la protection des données
  • Un rempart contre le vol de données de cartes
  • Une solution idéale pour les paiements sans carte

Vous êtes prêt à faire croître votre entreprise?

Foire aux questions

Qu’est-ce qu’un terminal virtuel?
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Il s’agit d’une technologie qui transforme votre ordinateur en terminal de carte de crédit et qui vous permet de traiter des paiements à partir d’un navigateur Web. C’est la solution parfaite pour la facturation à distance ou l’acceptation de paiements de carte de crédit au téléphone.

Quels appareils prennent en charge un terminal virtuel?
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Notre terminal virtuel Converge est offert en tant qu’application Web ou mobile. Toutes les fonctions du terminal virtuel sont prises en charge par les ordinateurs et les appareils iOS et Android.

Quelles cartes sont prises en charge par un terminal virtuel?
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Toutes les cartes de crédit acceptées sont prises en charge par le terminal virtuel Converge. Pour accepter des paiements par carte débit, liez votre terminal virtuel à l’un de nos claviers NIP sans fil ou de comptoir.