SYSTÈME DE POINT DE VENTE TALECH
Le système de point de vente qui vous permet de gérer votre entreprise à votre manière.
Sélectionnez votre secteur d’activité :
Un système de point de vente pour la restauration pas comme les autres.
Le système de point de vente talech est conçu pour suivre le rythme de votre restaurant.
Il allie simplicité, flexibilité et rapidité.
Nous vous offrons une solution tout-en-un.
Assurez la gestion de toutes vos commandes.
Offrez à vos clients un service de première qualité grâce à nos fonctionnalités de personnalisation des menus et de gestion des commandes. Attribuez des services, faites le suivi des commandes et faites imprimer les billets de commande sur différentes imprimantes.
Simplifiez la répartition des places et la rotation des tables.
Élaborez un plan de salle personnalisé et visualisez les tables libres ou occupées. Facilitez le processus de commande en divisant les plats selon la place de chaque client.
Gérez vos stocks
Réapprovisionnez toujours votre cuisine au bon moment grâce au suivi des stocks en temps réel.
Gérez vos employés
Faites le suivi des heures, des pourboires et des ventes de votre personnel, en plus de gérer les droits d’accès de vos employés dans plusieurs établissements.
Apprenez à connaître vos clients
Recueillez des renseignements pour mieux comprendre les commandes de vos clients, leur fréquence de visite et les montants qu’ils dépensent dans votre établissement.
Simplifiez la comptabilité
Gagnez du temps grâce à la synchronisation de vos ventes quotidiennes avec le logiciel de comptabilité Xero, Sage One ou QuickBooks.
Obtenez des renseignements précis
Découvrez vos plats les plus populaires, demeurez au fait du rendement de votre personnel et découvrez comment stimuler vos ventes grâce à des rapports en temps réel.
Créez des promotions
Personnalisez et accordez des rabais et créez des promotions automatisées pour certaines périodes et certains plats.
Gestion des tables
- Positionnement des tables – Personnalisez votre plan de salle et obtenez une vue d’ensemble des tables libres ou occupées.
- Place des clients – Définissez la place des clients à table afin de bien attribuer les commandes.
- Division des plats – Répartissez le prix des plats sur différentes factures pour faciliter le paiement.
Gestion des commandes
- Attribution de services – Gérez les commandes sur plusieurs appareils et faites imprimer les billets par différentes imprimantes.
- Modification par lots – Renvoyez les billets de commande, réorganisez les plats commandés et divisez les additions en un rien de temps.
- Suivi des annulations – Vérifiez les modifications et faites le suivi des annulations pendant le processus de commande.
- Pourboire automatique – Fixez des règles pour l’application des pourboires et des frais de service supplémentaires.
Paiement et pourboires
- Traitement de plusieurs modes de paiement – Acceptez plusieurs modes de paiement pour une seule addition, comme l’argent comptant, la carte de crédit, la carte de débit et la carte-cadeau.
- Flexibilité en matière de taxes – Définissez la taxe à appliquer selon l’élément de commande et le type de commande (taxes incluses, taxes à montant fixe ou combinaison de taxes).
- Suivi des pourboires – Consultez le détail du pourboire à remettre et échangez des additions entre les serveurs.
- Comptes maison – Donnez aux clients la possibilité d’ouvrir une note de bar ou un compte maison ou de payer une commande.
Personnalisation du menu
- Options de menu – Prenez facilement des commandes complexes. Ajoutez ou retirez des options pour simplifier votre menu.
- Variantes de menu – Créez des variations de format ou de cuisson. Masquez les éléments non disponibles ou les menus saisonniers.
- Ensembles de produits – Regroupez automatiquement des produits et créez des combos pour les vendre à un prix fixe.
- Description de plats – Ajoutez des images et descriptions aux éléments du menu pour simplifier le processus de commande.
- Étiquettes de produits – Créez plusieurs menus et organisez-les en étiquetant les articles populaires.
- Programmation des rabais – Configurez des rabais qui s’activent automatiquement certains jours ou à certaines heures.
- Personnalisation des rabais – Faites des promotions « Achetez-en un, obtenez-en un gratuitement » et accordez des rabais fixes ou variables. Établissez des contrôles de rabais par élément.
Gestion des stocks
- Suivi des stocks – Surveillez les stocks en temps réel et recevez des alertes lorsque les stocks en cuisine sont faibles.
- Gestion multisuccursale – Mettez à jour les stocks de plusieurs emplacements et choisissez les éléments de menu et les rabais que vous souhaitez synchroniser entre vos différentes succursales.
- Suivi de la conversion des unités – Suivez les quantités en fût ou en bouteille des produits que vous vendez au verre.
Gestion du personnel
- Suivi des heures – Accédez aux fonctionnalités de pointage à l’arrivée et à la sortie ainsi qu’aux rapports sur les feuilles de temps, le salaire estimé et les coûts de main-d’œuvre en temps réel.
- Mode caissier – Permettez aux caissiers de fermer les commandes en cours sans invite et d’attribuer correctement les pourboires et les revenus aux serveurs.
- Gestion des autorisations – Gérez les droits d’accès des employés aux 30 fonctionnalités, dont les rabais, le tiroir-caisse et les annulations.
Gestion des clients
- Analyse des données clients – Obtenez des renseignements sur la fréquence des visites, les montants dépensés et les préférences de vos clients.
- Écran d’affichage client – Permettez à vos clients de voir les articles que vous ajoutez et le montant à payer pendant le processus de commande (cette fonctionnalité requiert un iPad). Vous pouvez aussi afficher vos promotions.
- Commande en libre-service – Créez un menu détaillé et permettez à vos clients de passer une commande et de payer en seulement quelques étapes (cette fonctionnalité requiert un iPad).
Création de rapports
- Rapports en temps réel – Consultez l’évolution des ventes et le rendement de votre restaurant à partir de n’importe quel appareil.
- Alertes automatiques – Recevez tout dans votre boîte de réception. Définissez la fréquence, les types de rapports et les destinataires.
- Renseignements précis sur les produits – Voyez ce qui se vend et ce qui ne se vend pas, vérifiez toutes les variations de stock et évaluez le rendement de vos fournisseurs.
- Renseignements précis sur le personnel – Vérifiez l’activité de votre personnel et étudiez l’impact de vos coûts de main-d’œuvre sur le rendement de votre restaurant.
- Rapports multisuccursales – Comparez le rendement de vos différentes succursales à partir d’un seul tableau de bord.
- Rapports sur les quarts de travail – Fermez un quart de travail au simple toucher d’un bouton et comparez vos totaux pour le déjeuner, le dîner et le souper.
Intégrations
- QuickBooks (version en ligne seulement)
- Sage One
- Xero
TERMINAL POYNT
Traitez les paiements n’importe où
avec Poynt.
Le système de point de vente talech vous suit partout grâce au terminal intelligent Poynt. Vous avez tout en main pour gérer votre entreprise et traiter les paiements.
SYSTÈME DE POINT DE VENTE + IPAD
Transformez votre iPad en un système de point de vente.
Faites de votre iPad un système de point de vente. Exécutez talech sur votre iPad et intégrez le terminal de comptoir Desk/5000 ou le terminal Move/5000 sans fil pour accepter les paiements. Pensez également à ajouter la station d’accueil Elo PayPoint pour obtenir une solution tout-en-un qui comprend un tiroir-caisse, un lecteur de code à barres et une imprimante de reçus.
Que disent nos clients?
Découvrez comment nos clients utilisent le système de point de vente talech pour améliorer la gestion de leur entreprise.
Vous êtes prêt à faire croître votre entreprise?
Foire aux questions
Qu’est-ce qu’une solution de point de vente infonuagique?
Un système de point de vente infonuagique est une application logicielle qui peut être utilisée sur un appareil mobile comme une tablette ou un terminal intelligent. Contrairement à un système de caisse traditionnel, le système de point de vente infonuagique migre en temps réel toutes les données vers le « nuage » (un terme utilisé pour décrire l’Internet). Tous vos renseignements sont ainsi stockés sur les serveurs Internet du fournisseur de solutions de point de vente au lieu d’un ordinateur. Par conséquent, vous pouvez accéder à vos données de point de vente et les mettre à jour à partir de n’importe quel endroit où vous disposez d’une connexion Internet. Beaucoup de propriétaires d’entreprise préfèrent cette solution infonuagique, car ils ont la liberté de commander des stocks, de faire le suivi de leurs ventes et de gérer leurs employés sans avoir à se trouver sur place. Parfait pour les escapades au chalet!
Comment l’application talech fonctionne-t-elle sur mon iPad?
L’application talech s’exécute sur votre iPad et vous permet d’accéder à toutes les fonctionnalités de point de vente fournies par talech. Pour accepter des paiements, vous aurez besoin d’un terminal de comptoir Move/5000 ou d’un terminal Move/5000 sans fil. Ces deux appareils peuvent être couplés à l’application talech sur votre iPad. Si vous avez aussi besoin d’un tiroir-caisse, optez pour la station d’accueil Elo PayPoint. Grâce à l’intégration du terminal et de la station d’accueil Elo PayPoint, vous bénéficiez d’une solution tout-en-un qui comprend un tiroir-caisse, un terminal de paiement, une imprimante de reçus, un lecteur de code à barres, un écran d’affichage client ainsi qu’une station de recharge pour iPad. Vous faites ainsi l’expérience de la caisse traditionnelle, conjuguée au puissant logiciel de talech. Si vous n’avez pas besoin de toutes les fonctionnalités de la station d’accueil Elo PayPoint, vous pouvez simplement ajouter le terminal Desk/5000 ou Move/5000 à votre offre groupée talech pour accepter les paiements par carte de crédit et de débit.
Comment l’application talech fonctionne-t-elle sur les terminaux intelligents Poynt?
Vous pouvez télécharger l’application talech sur le terminal intelligent Poynt ou Poynt 5. Ensuite, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de point de vente fournies par talech. Étant donné que les appareils Poynt et Poynt 5 sont des terminaux de paiement, il n’est pas nécessaire d’intégrer les terminaux Desk/5000 ou Move/5000 pour accepter les paiements, comme vous le feriez si vous exécutiez talech sur un iPad. Petit plus : le terminal intelligent Poynt comporte une imprimante de reçus intégrée, et vous avez la possibilité d’y ajouter un tiroir-caisse.
La vente au détail devientfacile comme toute.
Avec le système de point de vente infonuagique talech, vous pouvez gérer votre boutique plus efficacement que jamais. C’est une solution simple et flexible qui simplifie la vente au détail.
Nous vous offrons une solution tout-en-un.
Gérez vos stocks
Regroupez automatiquement des produits dans un ensemble et gérez autant de variantes que nécessaire pour faciliter les ventes. Faites le suivi de vos stocks en temps réel et synchronisez les produits et les rabais entre vos différentes succursales.
Apprenez à connaître vos clients
Obtenez les renseignements dont vous avez besoin pour améliorer vos activités de vente et de marketing. Recueillez au point de vente des renseignements sur la fréquence des visites, les montants dépensés et les habitudes d’achat de vos clients.
Obtenez des renseignements précis
Découvrez vos articles les plus populaires, demeurez au fait du rendement de votre personnel et découvrez comment stimuler vos ventes grâce à des rapports en temps réel.
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Simplifiez la comptabilité
Gagnez du temps grâce à la synchronisation de vos ventes quotidiennes avec le logiciel de comptabilité Xero, Sage One ou QuickBooks.
Créez des rabais
Personnalisez et accordez des rabais et créez des promotions automatisées pour certaines périodes et certains produits.
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Gérez l’ensemble de vos succursales
Modifiez vos stocks, gérez votre personnel et consultez vos ventes pour toutes vos succursales. Voilà l’idéal pour demeurer organisé.
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Accélérez le processus de paiement
Personnalisez votre système de point de vente pour le rendre plus efficace. Faites des promotions sur certains articles et gérez les mises en réserve, les remboursements, les échanges et les crédits.
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Gérez vos employés
Obtenez des renseignements sur les heures travaillées et les coûts de main-d’œuvre, en plus de consulter les ventes par employé et de gérer les autorisations.
Personnalisez les paiements
- Traitement de plusieurs modes de paiement – Acceptez plusieurs modes de paiement pour une seule facture, comme l’argent comptant, la carte de crédit, la carte de débit et la carte-cadeau.
- Prix variables – Fixez le prix des produits personnalisés au point de vente.
- Dépôts – Acceptez des dépôts partiels pour mettre des articles en réserve.
- Flexibilité en matière de taxes – Définissez la taxe à appliquer selon l’article et le type de commande (taxes incluses, taxes à montant fixe ou combinaison de taxes).
- Mode hors ligne – Continuez vos opérations même si Internet tombe en panne. Connectez-vous et traitez les paiements en espèces hors ligne.
Catalogue de produits
- Variantes de produits – Créez des centaines de combinaisons de produits à vendre à des prix fixes.
- Description des articles – Faites en sorte que vos employés maîtrisent bien les produits grâce à des images et à des descriptions détaillées.
- Étiquettes de produits – Utilisez des étiquettes pour créer des catégories, mettre en vedette des articles populaires et organiser votre gamme.
- Impression d’étiquettes de code à barres – Scannez vos produits pour les ajouter à vos stocks et imprimer des étiquettes.
Gestion du personnel
- Suivi des heures – Accédez aux fonctionnalités de pointage à l’arrivée et à la sortie ainsi qu’aux rapports sur les feuilles de temps et le salaire estimé.
- Suivi du rendement – Suivez les ventes de vos employés selon les produits et obtenez des renseignements sur leur productivité grâce à notre rapport sur les coûts de main-d’œuvre en temps réel.
- Gestion des autorisations – Gérez les droits d’accès des employés aux 30 fonctionnalités, dont les rabais, le tiroir-caisse et les annulations.
Rabais et promotions
- Promotions – Créez des promotions pour certains articles, programmez des promotions à une heure donnée et consultez des renseignements détaillés sur toutes vos promotions.
- Personnalisation des rabais – Faites des promotions « Achetez-en un, obtenez-en un gratuitement » et accordez des rabais fixes ou variables. Établissez des contrôles de rabais par article.
Gestion des stocks
- Suivi des stocks – Surveillez vos stocks en temps réel et recevez des alertes lorsque les niveaux sont bas.
- Gestion de plusieurs succursales – Mettez à jour les stocks de plusieurs emplacements et choisissez les articles et les rabais que vous souhaitez synchroniser entre vos différentes succursales.
Retours et échanges
- Suivi des annulations – Suivez et approuvez les annulations pendant le processus de commande.
- Retours et échanges – Procédez à des remboursements complets ou partiels, et donnez des crédits en magasin. Acceptez les échanges et retours sans que votre client ait à présenter son reçu.
Gestion des clients
- Analyse des données clients – Obtenez des renseignements sur la fréquence des visites, les montants dépensés, l’historique d’achat et les préférences de vos clients.
- Comptes maison – Faites le suivi des soldes et émettez automatiquement des relevés mensuels. Donnez la possibilité à vos clients de faire des dépôts ou de payer à la fin du mois.
- Campagnes de courriels – Obtenez des renseignements sur votre clientèle afin de créer des campagnes courriel ciblées.
Création de rapports
- Rapports en temps réel – Connectez-vous de n’importe où pour vous renseigner sur le rendement de votre entreprise et sur des stratégies pour augmenter vos ventes et réduire vos coûts.
- Alertes automatiques – Recevez tout dans votre boîte de réception. Définissez la fréquence, les types de rapports et les destinataires.
- Renseignements précis sur les produits – Voyez ce qui se vend et ce qui ne se vend pas, vérifiez toutes les variations de stock et évaluez le rendement de vos fournisseurs.
- Renseignements précis sur le personnel – Vérifiez l’activité de votre personnel, découvrez les employés qui performent le plus et faites le suivi des heures normales de travail et des heures supplémentaires.
- Rapports multisuccursales – Comparez le rendement de vos différentes succursales à partir d’un seul tableau de bord.
Intégrations
- QuickBooks (en ligne seulement)
- Sage One
- Xero
TERMINAL INTELLIGENT POYNT
Traitez les paiements n’importe où avec Poynt.
Le système de point de vente talech vous suit partout grâce au terminal intelligent Poynt. Vous avez tout en main pour gérer votre entreprise et traiter les paiements.
SYSTÈME DE POINT DE VENTE + IPAD
Transformez votre iPad en un système de point de vente.
Faites de votre iPad un système de point de vente. Exécutez talech sur votre iPad et intégrez le terminal de comptoir Desk/5000 ou le terminal Move/5000 sans fil pour accepter les paiements. Pensez également à ajouter la station d’accueil Elo PayPoint pour obtenir une solution tout-en-un qui comprend un tiroir-caisse, un lecteur de code à barres et une imprimante de reçus.
Que disent nos clients?
Découvrez comment nos clients utilisent le système de point de vente talech pour améliorer la gestion de leur entreprise.
Vous êtes prêt à faire croître votre entreprise?
Foire aux questions
Qu’est-ce qu’une solution de point de vente infonuagique?
Un système de point de vente infonuagique est une application logicielle qui peut être utilisée sur un appareil mobile comme une tablette ou un terminal intelligent. Contrairement à un système de caisse traditionnel, le système de point de vente infonuagique migre en temps réel toutes les données vers le « nuage » (un terme utilisé pour décrire l’Internet). Tous vos renseignements sont ainsi stockés sur les serveurs Internet du fournisseur de solutions de point de vente au lieu d’un ordinateur. Par conséquent, vous pouvez accéder à vos données de point de vente et les mettre à jour à partir de n’importe quel endroit où vous disposez d’une connexion Internet. Beaucoup de propriétaires d’entreprise préfèrent cette solution infonuagique, car ils ont la liberté de commander des stocks, de faire le suivi de leurs ventes et de gérer leurs employés sans avoir à se trouver sur place. Parfait pour les escapades au chalet!
Comment l’application talech fonctionne-t-elle sur mon iPad?
L’application talech s’exécute sur votre iPad et vous permet d’accéder à toutes les fonctionnalités de point de vente fournies par talech. Pour accepter des paiements, vous aurez besoin d’un terminal de comptoir Move/5000 ou d’un terminal Move/5000 sans fil. Ces deux appareils peuvent être couplés à l’application talech sur votre iPad. Si vous avez aussi besoin d’un tiroir-caisse, optez pour la station d’accueil Elo PayPoint. Grâce à l’intégration du terminal et de la station d’accueil Elo PayPoint, vous bénéficiez d’une solution tout-en-un qui comprend un tiroir-caisse, un terminal de paiement, une imprimante de reçus, un lecteur de code à barres, un écran d’affichage client ainsi qu’une station de recharge pour iPad. Vous faites ainsi l’expérience de la caisse traditionnelle, conjuguée au puissant logiciel de talech. Si vous n’avez pas besoin de toutes les fonctionnalités de la station d’accueil Elo PayPoint, vous pouvez simplement ajouter le terminal Desk/5000 ou Move/5000 à votre offre groupée talech pour accepter les paiements par carte de crédit et de débit.
Comment l’application talech fonctionne-t-elle sur les terminaux intelligents Poynt?
Vous pouvez télécharger l’application talech sur le terminal intelligent Poynt ou Poynt 5. Ensuite, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de point de vente fournies par talech. Étant donné que les appareils Poynt et Poynt 5 sont des terminaux de paiement, il n’est pas nécessaire d’intégrer les terminaux Desk/5000 ou Move/5000 pour accepter les paiements, comme vous le feriez si vous exécutiez talech sur un iPad. Petit plus : le terminal intelligent Poynt comporte une imprimante de reçus intégrée, et vous avez la possibilité d’y ajouter un tiroir-caisse.