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Comment les petites entreprises peuvent tirer la meilleure partie de la période des Fêtes

Auteure: Paystone

Les fêtes approchent rapidement, ce qui signifie que les propriétaires d'entreprise devraient être excités! Traditionnellement, la saison des fêtes apporte un afflux de clients et de revenus aux petites entreprises.

L'année dernière a été une saison des fêtes inhabituelle pour de nombreuses entreprises, mais elle a fourni quelques éléments clés pour assurer une saison des fêtes réussie cette année. 

Dans ce blog, nous passerons en revue ce que les petites entreprises peuvent faire pour tirer la meilleure partie de la saison des Fêtes de cette année.

Sur la base des sondages et des tendances récents, l'une des réponses clés est les cartes-cadeaux ! 

Bien que le ventes des cartes-cadeaux ont fourni de nombreuses entreprises avec une source de revenu pendant la pandémie Covid-19, ils ont également émergé comme une double solution pour :

  1. Satisfaire le désir des consommateurs pour commodité
  2. Aider les entreprises à maintenir de la stabilité financière 

Les tendances de cadeaux ci-dessous fournissent de l’information importante pour les entreprises alors de se préparer pour les achats de la saison des Fêtes. 

Comment les cartes-cadeaux stimulent les achats des Fêtes : 

  • 77 % des acheteurs canadiens achèteront au moins une carte-cadeau pendant la période des Fêtes
  • Plus de 43 % des Canadiens préfèrent offrir/recevoir des cartes-cadeaux aux cadeaux traditionnels, un nombre qui a considérablement augmenté au cours de la dernière année
  • Les ventes de cartes-cadeaux en ligne ont augmenté de 106,1 % en décembre 2020 par rapport à l'année précédente, un nombre qui devrait encore augmenter cette année
  • 15% déclarent qu'ils achèteront des cartes-cadeaux au lieu de ce qu'ils prévoyaient d'acheter à l'origine

 Le cas pour les petites entreprises : 

Le petit investissement et les rendements élevés du stockage et de la vente des cartes-cadeaux en font l'un des outils de marketing et des générateurs de revenus les plus efficaces pour les petites entreprises. 

  • 74% des acheteurs ont déclaré acheter régulièrement des cartes-cadeaux de petites entreprises
  • 90% des personnes qui reçoivent une carte-cadeau d'une petite entreprise qu'ils n'ont jamais visitée ont déclaré qu'ils feraient leurs achats dans cette entreprise et y retourneraient à l'avenir
  • 65% des personnes interrogées dépensent plus que la valeur de la carte, ce qui en fait un excellent accélérateur de profit pour toute entreprise.
  • Les consommateurs dépensent en moyenne 59 $ de plus que la valeur de leur carte. Considérant le nombre de cartes-cadeaux qu'une entreprise pourrait vendre, il y a beaucoup de bénéfices potentiels   

 Les cartes-cadeaux que les gens veulent le plus :

Bien que les opinions des consommateurs aient tendance à varier considérablement dans de nombreux domaines, ils semblaient s'accorder sur les types d'entreprises desquels ils aimeraient le plus offrir ou recevoir une carte-cadeau: 

  1. Cartes-cadeaux de restaurant - sans parler de 80 % des personnes qui reçoivent une carte-cadeau de restaurant dépensent plus que la valeur de la carte
  2. Cartes-cadeaux de café
  3. Services spécialisés et commerce de détail  

Les principales raisons pour lesquelles les acheteurs achètent des cartes-cadeaux :

  • Elles sont l'un des articles les plus populaires sur les listes de souhaits, demandées par 61 % des personnes
  • 24 % des personnes déclarent acheter des cartes-cadeaux parce qu'elles sont moins compliquées que les achats habituels des Fêtes
  • 64 % des personnes achètent des cartes-cadeaux pour eux-mêmes
  • Elles sont parfaites pour les procrastinateurs. En fait, les ventes de cartes-cadeaux augmentent considérablement au cours des quelques jours précédant le 25 décembre

Penser au-delà des Fêtes 

Selon un sondage de 2018, les vacances d'hiver ne sont que la deuxième plus populaire occasion pour offrir des cartes-cadeaux. Les tendances en matière de cadeau ci-dessous prouvent que les cartes-cadeaux sont un stimulant efficace des ventes tout au long de l'année. 

  • Anniversaires - Les cartes-cadeaux représentent 68 % des cadeaux d'anniversaire, suivis des jours fériés 
  • Fête des Mères ou Fête des Pères - 38 % des cadeaux pour maman et papa étaient sous la forme d'une carte-cadeau
  • Saint-Valentin - Plus de 27 % des cadeaux de la Saint-Valentin étaient dans le sous forme de carte-cadeau
  • Baby Showers / Naissances – 32 % de ces cadeaux étaient sous forme de carte-cadeau
  • Mariages – Près de 50 % des personnes ont offert des cartes-cadeaux aux jeunes mariés, ce qui en fait le cadeau de mariage le plus populaire

 Stratégies efficaces de vente de cartes-cadeaux : 

De nombreuses petites et moyennes entreprises rivalisent avec succès contre les grandes marques en utilisant ces techniques simples pour encourager les ventes de cartes-cadeaux :

  • Remise des cartes-cadeaux ou des cartes promotionnelles pour ramener les clients après la période des fêtes - Recevez une réduction de 15% pour chaque 50 $ d'achats de cartes-cadeaux
  • Émission de carte-cadeaux de faible valeur avec des achats pour attirer les clients — Carte bonus gratuite de 10 $ pour chaque achat de 75 $ de cartes-cadeaux. Ce qui viennent utiliser la carte de 10 $ dépensera probablement plus que le solde de la carte
  • Vendre des cartes-cadeaux personnalisées pour les saisons de vacances les plus occupées. Par exemple, si vous savez que la Saint-Valentin est importante pour votre entreprise, préparez des cartes-cadeaux spécialisées pour la Saint-Valentin et faites-en la promotion avant les vacances.

Ce que les petites entreprises apprécient chez un fournisseur de cartes-cadeaux :

  • Capacité d'activer, d'échanger et de vendre sur un système de point de vente  
  • Facilité de mise en œuvre telle que la configuration rapide et la commande de cartes 

Lorsqu'il s'agit de choisir un fournisseur de cartes-cadeaux, les propriétaires de petites entreprises veulent de la commodité, c'est pourquoi notre programme de cartes-cadeaux offre les éléments suivants : 

  • Configuration dans les 10 jours ouvrables 
  • Activation et utilisation sur nos terminaux de paiement
  • Possibilité d'importer des cartes d'un ancien fournisseur de cartes-cadeaux
  • Aucuns frais de transaction par carte-cadeau

Découvrez comment votre entreprise peut bénéficier d'un taux mensuel fixe au lieu de payer des frais de transaction par carte-cadeau.

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